O Software
Plataforma 1Doc
É uma plataforma WEB de Comunicação,
Atendimento e Gestão Documental para Órgãos Públicos.
Todas as secretarias, autarquias e departamentos ficam diretamente conectados aos cidadãos e as empresas contribuintes para resolver mais rapidamente as demandas do dia a dia.
- Economia em impressões
- Sem perda de documentos
- Total transparência
- Redução do papel
- Padronização da comunicação
- Numeração padronizada automática
- Respostas e encaminhamentos
- Sistema intuitivo e simples
Computador, tablet e smartphone
Sistema na nuvem, não necessita instalação
Backups automáticos e SSL
Economia em impressões
Com o envio de documentos eletrônicos, não há necessidade de tirar cópias e imprimir.
Documentos internos, processos, protocolos e registros de atendimento 100% eletrônicos e transparentes.
Secretarias e Autarquias
Conectadas
Toda a Organização trabalhando de forma transparente e eficiente.
Quem resolve a um clique de distância, total aproximação entre os Setores de modo a solucionar mais rapidamente as demandas internas e atendimentos ao contribuinte.
1Doc é uma plataforma 100% WEB, ou seja, não é necessário investimento em infra-estrutura
- Utilizamos a nuvem da Amazon AWS, um dos servidores mais robustos e seguros da atualidade;
- Basta dispor de computadores conectados a Internet;
- Sistema leve, funciona até em 3G;
- Cuidamos de toda segurança das informações, banco de dados e arquivos;
A Plataforma 1Doc integra os processos: Comunicação Interna, Atendimento ao Cidadão (Ouvidoria e Protocolo) e Gestão Documental.
- Envio de CIs/Memorandos, Circulares e Ofícios;
- Notificações automáticas;
- Respostas e encaminhamentos para outros setores;
- Gestão de Documentos e Anexos;
- Grupos de trabalho;
- Atendimento externo (Ouvidoria, Protocolo, Ocorrências);
- Quem leu e quando;
- Acesso a documentos antigos pelo número;
- Histórico de resolução dos pedidos;
- Produtividade dos setores;
- Avaliação das respostas;
- Impressão de documentos;
- Avisos automáticos por e-mail e SMS;
- Gráfico de eficiência, engajamento e qualidade;
Contratação Simplificada
Sistema se paga: Baixo custo, implantação rápida e contratação diretamente pelo setor de Informática.
Quer saber mais sobre a plataforma 1Doc para órgãos públicos? Não deixe de conferir os outros módulos disponíveis no começo da página e depois aproveite para gerar uma cotação exclusiva para a sua organização clicando no botão abaixo: