A cidade de Caçador possui aproximadamente 77.323 habitantes (estimativa para 2017, segundo Censo) e é considerada uma cidade de Médio Porte.
Para oferecer um melhor atendimento aos cidadãos e empresas contribuintes da cidade, e organizar os documentos internos, a Prefeitura percebeu a necessidade de melhorar a sua comunicação interna e dar mais segurança aos seus documentos. Encontrou na Plataforma 1Doc uma ótima aliada para aumentar seus índices de eficiência, engajamento e qualidade e ter um fácil acesso aos documentos do dia a dia.
O organograma setorial da Prefeitura foi estudado e organizado pela equipe da 1Doc. Posteriormente, o projeto foi viabilizado e todos os órgãos municipais passaram a se comunicar de maneira 100% on-line.