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estados brasileiros.
RESOLVA TODASAS DEMANDASDE ONDE ESTIVER.
PROCESSOSNITIDAMENTEMAIS EFICIENTES
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1 em cada 4
brasileiros já é beneficiado
pela plataforma.
Processos 10x mais ágeis.
meio bilhão
de reais em economia
de papel para prefeituras.
Conheça a Plataforma
Implantação rápida a custo zero
Esqueça tudo o que você conhece sobre tempo de implantação. Nossa plataforma intuitiva garante uma transição rápida, simples e sem custo algum.
Adeus papel
Da abertura do processo às assinaturas, tudo é feito digitalmente. E o melhor, os documentos são armazenados com segurança no maior datacenter do mundo.
Resolva tudo
Não importa o nome ou o tipo da sua demanda. Deixe tudo documentado e organizado. Prepare, atenda, comunique, organize, assine e gerencie tudo em uma só lugar.
Uma experiência incrível.
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Confira agora mesmo a economia incrível que você terá com o fim do papel.
Simular economia →
Conheça as funcionalidades
que vão transformar
seu dia a dia.
O que faremos por você:
Memorando
Tenha total controle da comunicação interna oficial por meio do envio de memorandos padronizados entre os setores.
Ofício Eletrônico
Envio de Ofícios Eletrônicos de forma oficial, sem impressão e sem custos de remessa e postagem. É a forma mais eficiente de fazer seus ofícios.
Circular
Envie circulares informativas para toda ou parte de organização com um clique. Simplifique a comunicação e agilize o dia a dia da sua equipe.
Protocolo Eletrônico
Sistema de recebimento de solicitações de empresas e pessoas de forma 100% digital. Toda a movimentação segura e protocolada por meio de código único.
Ouvidoria Digital
Ouvidoria Digital geo-referenciada, com emissão de gráficos, indicadores e envio automático de e-mails (em conformidade com a Lei 13.460/17).
Pedido de e-SIC
Módulo para cadastro, recebimento de pedidos AI e e-SIC. Com página de transparência pública seguindo a legislação.
Processo Administrativo
É uma verdadeira pasta processual, onde documentos de diferentes módulos são anexados, mencionados e tramitados sob o mesmo número.
Aplicativo móvel para Atendimento
Aplicativo nativo mobile de Atendimento para iOS e Android - recebimento de demandas da população. Permite atendimento 24 horas pelo celular.
Ato Oficial
Crie, gerencie e publique Atos Oficiais da Administração Pública direto na plataforma. Assim, você oficializa tudo de forma muito rápida e simples.
Chamado técnico
Solução para controle de emissão e resolução de chamados técnicos. Você conta com atendimento personalizado da nossa equipe e resolve fácil, fácil.
Intimação Eletrônica
Crie e envie intimações eletrônicas oficiais sem a necessidade de impressão, carimbo e postagem. Saiba quando o destinatário a recebeu e a leu.
Processo Seletivo Simplificado
Gerencie inscrições e candidaturas para eventos, processos seletivos e entrevistas de emprego. Tenha tudo registrado em um único sistema e com avisos automáticos.
Ofício Circular
Envie ofícios circulares a vários contatos da sua lista. Organize todas as respostas em somente um local.
Processo Judicial
Registro e tramitação de Processos Judiciais recebidos pela organização de forma mais rápida e simples.
Proposição Legislativa
Receba da Câmara Municipal as indicações, requerimentos e proposituras separados por tipos, autores e com prazos estabelecidos.
Requerimento de Trânsito
Praticidade na solicitação de recurso das autuações, indicação de condutor e tratativas de prescrição. Acesso a qualquer a hora.
Carta de Serviços
Disponibilize uma carta de Serviços Pública contendo todos os serviços oferecidos, com suporte à descrição e configuração de setor responsável.
Consulta Prévia de Viabilidade
Solução que facilita a aprovação de projetos e licenças com a criação de workflow de análises e a configuração de anexos obrigatórios e validação.
Aprovação de Projeto
Módulo de Aprovação de Projetos de Construção, Parcelamento do Solo.
Licenciamento Ambiental Digital
Módulo para Aprovação de pedidos de Licenciamento Ambiental totalmente digital.
Fiscalização de Obras e Posturas
Módulo para emissão de fiscalizações, gerência e controle referente a Obras e Posturas.
Defesa Civil
Registre ocorrências da Defesa Civil, mantenha histórico atualizado e envie cópia do atendimento via e-mail.
Integração com e-mail setorial
Possibilidade de abertura de documentos por e-mail, configuráveis e relacionáveis a assuntos e setores. Integração muito fácil com a caixa de e-mail.
Gestão avançada de processos (workflow)
Controle processos por meio de etapas e responsabilidades bem definidas. Crie o processo e tenha certeza de que todos os estágios serão cumpridos.
Integração Microsoft Active Directory (AD)
Integração de contas do Activity Directory da Microsoft no login de usuário. Assim, seu acesso é muito mais simples.
Assinatura digital em lote
Possibilidade de assinatura digital de vários documentos de uma vez, substituindo a coleta de assinaturas físicas em papel.
Amplie suas possibilidades e garanta mais eficiência com 1Doc
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Integração perfeita com tudo que você precisa.
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Conectamos todos os seus sistemas e plataformas em uma só, assim seu trabalho fica muito mais simples e ágil.
Solicite uma demonstração →Temos histórias para contar
Prefeitura de
O que falam sobre nós
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Além de substituir o papel a partir do registro das demandas internas e externas, a ferramenta monitora o andamento das demandas diárias em cada setor, dando mais transparência aos processos. A plataforma funciona como software-como-serviço (SaaS) e armazena dados em nuvem.
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A Softplan, uma das maiores empresas de Software do Brasil, criada há mais de 30 anos, com a estratégia de ampliar o portfólio de soluções inovadoras para gestão, anunciou a compra da 1Doc.
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Já são mais de 1.000 serviços internos e externos disponíveis, ou seja, são milhares de tipos de demandas que podem ser abertas de qualquer lugar, a qualquer hora do dia, sem necessidade de deslocamento físico. Tudo isso de forma transparente e segura, já que o processo é iniciado e encerrado virtualmente.
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Em apenas um ano e sete meses utilizando 1Doc, Americana (SP) já acumula uma economia de mais de R$ 3 milhões. Além do dinheiro, poupou tempo de servidores e da população, pois os processos ficaram mais rápidos.
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Em Caruaru (PE), os primeiros oito meses de implantação do Caruaru Digital reduziu em mais de 90% os gastos com papel, que eram em torno de R$ 500 mil ao ano e passaram para cerca de R$ 29 mil.
Infraestrutura, segurança, legalidade e estabilidade.
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Bora tirar do papel?
FAQ
Perguntas mais frequentes
O acesso à plataforma pode ser feito por meio de um computador ou qualquer dispositivo móvel com acesso à internet, em qualquer lugar que você esteja.
Você pode eliminar 100% o papel e a movimentação física de documentos em toda sua organização e também nas transações externas, com toda segurança de que você necessita.
Sim. A geração dos documentos possuem um processo de imutabilidade e segue uma camada de criptografia, oferecendo assim segurança aos envolvidos, sejam eles usuários internos ou externos. Além disso, como complemento deste entendimento, é sugerido a publicação de uma Decreto, Instrução Normativa, Portaria ou ato similar da instituição para definição de novo procedimento.
Não. A hospedagem das informações e documentos são de responsabilidade da 1Doc. Temos como fornecedor a Amazon Web Services, o maior datacenter do mundo, que possui backup automático, segue rigorosos protocolos de segurança com camada de criptografia de dados, seguindo a legislação vigente do país (lei 12.965/14), oferecendo assim tranquilidade aos nossos clientes.
Sim. Possuímos diversas integrações com ERPs e outros players através de API Json, Webservices e demais instrumentos de conexão de envio de recebimento de informação.
A plataforma é intuitiva e dinâmica, com uma interface limpa e simplificada para o usuário. Oferecemos capacitação EAD, treinamento por videoconferência, segmentação de treinamento por módulo, como no caso do setor de Obras de uma Prefeitura, ou o setor de Compras da Instituição. Há também Central de Ajuda com materiais e artigos em vídeos, além de inúmeros tutoriais destinados para o usuário externo.
Atualmente a plataforma atua com os processos nato digitais, sugerindo uma linha de corte de documentos com data presente em diante. Os arquivos do passado, que podemos chamar aqui de legado, demandam de uma complexidade bem maior de armazenamento, como a tabela de classificação, quadro de temporalidade, aplicação de tipos de guarda (corrente, intermediária e permanente) e sugere-se uma consultoria com profissionais de gestão arquivística antes de migrar para plataforma.
Sim. Efetuamos a migração de dados para que tenha unificação da gestão de documentos de sua instituição. Os requisitos para esta avaliação serão solicitados pelo nosso especialista e medidos pela nossa equipe de tecnologia.
Protegido e com Validade Jurídica