Estudo de Caso: Prefeitura de Biguaçu/SC
Como a Prefeitura adotou a comunicação oficial eletrônica e vem economizando recursos públicos.
A cidade de Biguaçu está localizada na região metropolitana de Florianópolis e, segundo o Censo de 2017 do IBGE, possui aproximadamente 58.206 habitantes - sendo considerada uma cidade de médio porte.
Para atender melhor os contribuintes do município (cidadãos e empresas) e organizar os documentos internos, a Prefeitura de Biguaçu percebeu a necessidade de melhorar a comunicação interna e armazenar os documentos oficiais de maneira segura. Encontrou na plataforma 1Doc uma ótima aliada para aumentar seus índices de eficiência e engajamento, garantindo acesso facilitado aos documentos do dia a dia.
O organograma setorial da Prefeitura foi estudado e organizado pela equipe da 1Doc. Posteriormente, o projeto foi viabilizado pela Secretaria de Administração junto à Procuradoria Geral do Município e a Diretoria de Informática.
Ao utilizar a Plataforma 1Doc para a Comunicação Interna e Ouvidoria, a a Prefeitura de Biguaçu tem economizado recursos públicos e garantindo processos mais transparentes aos servidores e junto aos cidadãos.
66.558
habitantes
Médio Porte
segundo IBGE
Cliente 1Doc desde
2015
"Utilizando 1Doc, as melhorias foram a diminuição do volume de papel utilizado e especialmente a redução no tempo de tramitação das demandas. A sensação de "mesa limpa" dá muito mais prazer no trabalho. Sinto-me com mais agilidade para solução das demandas do Poder Público e atendimento ao cidadão."
William Loffy - Secretário de Administração da Prefeitura de Biguaçu

A implantação, que foi liderada pela Procuradoria Geral do Município, sob o comando da servidora Karoliny Ballmann de Souza (a direita).
227.326
documentos
oficiais emitidos
573
usuários
R$ 112.486,05
Potencial de
economia
5.463
pessoas
atendidas
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