Sempre que você estiver diante alguma dúvida ou problema referente ao sistema você poderá primeiro consultá-la aqui na Central de ajuda, caso não encontre uma solução, basta entrar em contato com o Suporte.

Isto é feito dentro do sistema e funciona muito similar ao um bate papo, porem as mensagens são respondidas por ordem cronológica.

Para contactar um atendente, basta você clicar no menu com o seu nome, e selecionar o item “Suporte”

menu_usuario

Após este passo, uma janela com uma caixa de texto irá aparecer para que você possa estar digitando sua dúvida.

Dica: sempre tente explicar da melhor forma possível sua dúvida ou problema para que possamos estar atendendo você o quanto antes. Seja conciso e sucinto. 😀