A plataforma para Gestão de Contratos

FAQ

Perguntas mais frequentes
Como acessar a plataforma?

O acesso à plataforma pode ser feito por meio de um computador ou dispositivo móvel com acesso à internet, em qualquer lugar que você esteja.

O que é a rastreabilidade da comunicação dos documentos?

Toda a comunicação, tanto interna quanto externa à organização, é rastreada com total transparência, sendo possível saber quando a mensagem foi recebida e vista pelo seu destinatário e quando o documento anexo foi acessado, com data e hora.

Depois de contratar a plataforma, ainda vou usar papel na comunicação ou no fluxo de controle de documentos?

Você pode eliminar o papel e a movimentação física de documentos em toda a sua organização e também nas transações externas, com toda a segurança de que você necessita. Além da solução para gestão de contratos, a plataforma 1Doc conta com módulos para digitalizar todos os processos que envolvem comunicação e documentos.

Assinatura digital é apenas para uso interno?

Não, a assinatura digital da 1Doc pode ser utilizada tanto internamente, para assinar documentos entre os setores da sua organização, quanto externamente, para coletar assinaturas de um cliente, fornecedor, parceiro ou mesmo colaborador. A assinatura digital não tem limite de uso, você pode disponibilizar a todos os usuários (internos e externos) que necessitarem assinar documentos.

Preciso cancelar meu plano, existe alguma multa o fidelidade?

Não, você pode rescindir o contrato a qualquer tempo sem o pagamento de multa ou fidelidade. Para saber como solicitar o cancelamento, basta acessar o link.

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